行政窗口服务礼仪是窗口从业人员给予服务对象的一种心灵感受，更是员工修养的具体反映。比尔盖茨曾说过：“企业竞争，是员工素质的竞争。”他认为员工素质的高低反映了一个企业的整体水平和可信程度。教养体现于细节..